Politique de Confidentialité

🔒 سياسة الخصوصية:

يحترم موقعنا الإلكتروني خصوصيتك ويسعى إلى حماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة)، ولا تنسَ أيضًا الإجراءات التي نستخدمها لضمان سرية معلوماتك. كما تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يخص جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. وبمجرد زيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع إلكتروني آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا، ولهذا يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى عنك وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه السياسة. لا نقوم بجمع معلومات إلا عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة بتعاملنا معك.

سنحتفظ ببياناتك حسب ما يقتضيه القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. وتبقى هويتك مجهولة طوال زيارتك للموقع، ما لم يكن لديك حساب خاص تقوم بتسجيل الدخول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1 - البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا رغبت في تقديم طلب شراء من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء وتأمين أي طلبات لاحقة، وكذلك لتوفير خدماتنا لك. وقد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، عنوان التوصيل (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع والبطاقة.

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك وتقديم الخدمات المطلوبة، وكذلك لإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات، ومتابعة تحميل البيانات، وتحسين تصميم الموقع والمحتوى. كما نستخدمها لأغراض بحثية أو لإرسال معلومات ترويجية إذا لم تعترض على ذلك. ويمكننا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بالمنتجات والخدمات إذا رغبت، ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية.

قد نقوم بإعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث (مثل شركة الشحن) لتوصيل الطلب.

نحتفظ بمعلومات طلبك، لكن لا يمكننا الوصول إليها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول لحسابك، يمكنك مراجعة طلباتك وتحديث بياناتك.

يجب أن تلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك، ولا تتيحها لأي طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن أي سوء استخدام لكلمات المرور ما لم يكن بسبب خطأ من طرفنا.

🧾 استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك في الاستبيانات والدراسات التسويقية لأغراض إحصائية، مع ضمان السرية التامة، ويمكنك الانسحاب منها متى شئت. لن نُفصح عن بريدك الإلكتروني إلا إذا اشتركت في مسابقة.

يمكننا إرسال معلومات عن منتجاتنا، عروضنا، رسائلنا الإخبارية، أو عن شركائنا. إذا لم ترغب في ذلك، اضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في كل رسالة، وسنتوقف عن إرسال الرسائل خلال 7 أيام عمل من استلام الطلب.

قد نستخدم بعض البيانات، مع احترام خصوصيتك، لأغراض مثل تحديد موقع المستخدم أو تحسين الأداء، دون تحديد الهوية الشخصية، وقد نشارك هذه البيانات مع أطراف مثل المعلنين دون أن تكشف هويتك.

🏆 المسابقات

نستخدم البيانات للإعلان عن الفائزين وترويج العروض. تجد الشروط الخاصة بكل مسابقة مذكورة بشكل منفصل.

🔗 أطراف ثالثة وروابط لمواقع أخرى

قد ننقل بياناتك إلى شركات أخرى تابعة لنا، أو وكلائنا، لمساعدتنا في المهام المرتبطة، مثل الشحن أو استلام المدفوعات أو دراسات السوق. كما قد نضطر لمشاركة بياناتك لحماية أنفسنا من الاحتيال أو تقليل مخاطر الائتمان.

إذا تم بيع الشركة أو جزء منها، فقد يتم نقل البيانات ضمن عملية البيع. ولن نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث إلا بموافقتك أو إذا تطلب القانون ذلك.

قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قبول ملفات الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لتصفح الموقع، لكنه مطلوب لاستخدام بعض الميزات مثل "عربة التسوق". الكوكيز هي ملفات نصية تُخزَّن على جهازك لتسهيل تعرف السيرفر عليك كمستخدم. تُستخدم أيضًا لحفظ عنوان IP وتسهيل التصفح.

يستخدم الموقع Google Analytics لتحليل التصفح، وقد يتم نقل البيانات إلى خوادم Google في أمريكا. تستطيع رفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك.

🔐 الأمان

نستخدم تقنيات لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو الضياع، بما في ذلك جدران حماية (Firewalls) وتشفير SSL للمعاملات. رغم ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية 100%، ولهذا نوصي بعدم إرسال بيانات حساسة عبر الإنترنت دون تشفير.

⚖️ حقوق العميل

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يمكنك طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك مجانًا. ويمكنك أيضًا طلب تصحيح أي أخطاء، أو إيقاف استخدام بياناتك في التسويق المباشر في أي وقت.